Politique de vie privée

Dernière mise à jour: janvier 2021

Le site internet et son contenu sont la propriété du Restaurant Amato (« Société » ou « nous »). Le terme « vous » désigne l’utilisateur ou le visiteur de www.restaurantamato.com (« Site »).

Cette politique de vie privée décrit comment nous recueillons, utilisons, traitons et distribuons vos informations, y compris les données personnelles (telles que définies ci-dessous) utilisées pour accéder à ce site. Nous n’utiliserons ni ne partagerons vos informations avec qui que ce soit, sauf dans les cas décrits dans la présente politique de vie privée. L’utilisation des informations collectées via notre site est limitée aux fins de la présente politique de vie privée et de nos conditions d’utilisation.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de vie privée en tout moment et sans préavis. En cas de changement important, nous vous en informerons par courriel et/ou par un avis sur notre site.

L’utilisation de toute information personnelle ou contribution que vous nous fournissez, ou qui est collectée par nous sur ou via notre site internet ou son contenu est régie par la présente politique de vie privée. En utilisant notre site ou son contenu, vous consentez à cette politique de vie privée, que vous l’ayez lue ou non.

Informations que nous pouvons collecter

Nous recueillons des informations personnelles auprès de vous afin de pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de l’utilisation de notre site ou de son contenu. Nous ne collecterons que la quantité minimale d’informations nécessaires pour nous permettre de remplir notre obligation envers vous. Nous pouvons collecter:

1. Un nom et une adresse e-mail afin que nous puissions vous envoyer notre infolettre – vous y consentirez par l’affirmative en nous le fournissant dans nos formulaires de contact ;
2. Informations de facturation, y compris le nom, l’adresse et les informations de carte de crédit afin que nous puissions traiter le paiement pour vous livrer nos produits ou services conformément à notre obligation contractuelle ;
3. Un nom et une adresse courriel si vous remplissez notre formulaire de contact. Nous pouvons vous envoyer des courriels marketing avec votre consentement ou si nous pensons que nous avons un intérêt légitime à vous contacter en fonction de votre contact ou de votre question ;
4. Informations vous concernant dans une offre avec d’autres fournisseurs. Dans ce cas, nous indiquerons clairement qui recueille les informations et à qui s’applique la politique de vie privée. Si les deux / toutes les parties conservent les informations que vous fournissez, cela sera également précisé, tout comme les liens vers toutes les politiques de vie privée.

Veuillez noter que les informations ci-dessus (« données personnelles ») que vous nous fournissez le sont volontairement, et en nous fournissant ces informations, vous nous autorisez à utiliser, collecter et traiter ces données personnelles. Vous êtes invités à vous désinscrire ou à nous demander de supprimer vos données personnelles à tout moment en nous contactant à l’adresse restaurantamato@videotron.ca.

Si vous choisissez de ne pas nous fournir certaines données personnelles, vous ne pourrez peut-être pas profiter de certaines fonctionnalités de notre site ou de notre contenu.

Autres informations que nous pouvons collecter

Collecte et utilisation de données anonymes

Pour maintenir la qualité de notre site, nous pouvons utiliser votre adresse IP pour aider à diagnostiquer les problèmes avec notre serveur et pour administrer le site en identifiant les zones du site les plus utilisées et pour afficher le contenu selon vos préférences. Votre adresse IP est le numéro attribué aux ordinateurs connectés à Internet. Il s’agit essentiellement de « données de trafic » qui ne peuvent pas vous identifier personnellement, mais qui nous sont utiles à des fins de marketing et pour améliorer nos services. 

La collecte de données sur le trafic ne suit en aucune façon les activités d’un utilisateur sur d’autres sites. Des données de trafic anonymes peuvent également être partagées avec des partenaires commerciaux et des annonceurs sur une base agrégée.

Utilisation de « cookies »

Nous pouvons utiliser la fonction standard de « cookies » des principaux navigateurs. Nous ne définissons aucune information personnellement identifiable dans les cookies, et nous n’utilisons aucun mécanisme de capture de données sur notre site Web autre que les cookies. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies via les paramètres de votre propre navigateur. Cependant, la désactivation de cette fonction peut diminuer votre expérience sur notre site et certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner comme prévu.

Ce que nous faisons avec les informations que nous recueillons

Nous pouvons vous contacter avec les informations que vous nous fournissez sur la base de ces motifs légaux de traitement:

1. Consentement. Nous pouvons vous contacter si vous nous donnez votre consentement clair, sans équivoque et affirmatif pour vous contacter.
2. Contrat. Nous vous contacterons dans le cadre de notre obligation contractuelle de livrer les biens ou services que vous nous achetez.
3. Intérêt légitime. Nous pouvons vous contacter si nous estimons que vous avez un intérêt légitime à nous entendre. Par exemple, si vous vous inscrivez à un webinaire, nous pouvons vous envoyer des courriels marketing basés sur le contenu de ce webinaire. Vous aurez toujours la possibilité de vous désabonner dans l’un de nos courriels.

Traiter les paiements

Nous utiliserons les données personnelles que vous nous fournissez afin de traiter votre paiement pour l’achat de biens ou de services dans le cadre d’un contrat. Nous utilisons uniquement des processeurs de paiement tiers qui apportent le plus grand soin à la sécurité des données et se conforment aux RGDP (Règlement général de protection des données).

Publicités ciblées sur les réseaux sociaux

Nous pouvons utiliser les données que vous nous fournissez pour diffuser des publicités sur les réseaux sociaux et/ou créer des audiences similaires pour les publicités.

Partager avec des tiers

Nous pouvons partager vos informations avec des tiers de confiance tels que notre fournisseur d’infolettre afin de vous contacter par courriel, nos comptes marchands pour traiter les paiements et les comptes Google et réseaux sociaux afin de diffuser des publicités avec nos affiliés.

Visionnage par d’autres

Notez que chaque fois que vous rendez volontairement vos données personnelles disponibles pour consultation par d’autres en ligne via ce site ou son contenu, elles peuvent être vues, collectées et utilisées par d’autres, et par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables de toute utilisation non autorisée ou inappropriée des informations qui vous partagez volontairement (c’est-à-dire, partager un commentaire sur un article de blog, publier dans un groupe Facebook que nous gérons, partager des détails sur un appel de coaching de groupe, etc.).

Soumission, stockage, partage et transfert de données personnelles

Les données personnelles que vous nous fournissez sont stockées à l’interne ou via un système de gestion de données. Vos données personnelles ne seront accessibles que par ceux qui aident à obtenir, gérer ou stocker ces informations, ou qui ont un besoin légitime de connaître ces données personnelles (c’est-à-dire notre fournisseur d’hébergement, notre fournisseur d’infolettre, les processeurs de paiement ou les membres de l’équipe).

Il est important de noter que nous pouvons transférer des données à l’international. Pour les utilisateurs de l’Union européenne, veuillez noter que nous transférons des données personnelles en dehors de l’Union européenne. En utilisant notre site et en nous fournissant vos données personnelles, vous consentez à ces transferts conformément à la présente politique de vie privée.

La conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant le temps minimum nécessaire pour vous fournir les informations et/ou les services que vous nous avez demandés. Nous pouvons inclure certaines données personnelles pour des périodes plus longues si nécessaire pour des obligations légales, contractuelles et comptables.

Confidentialité

Nous visons à garder confidentielles les données personnelles que vous partagez avec nous. Veuillez noter que nous pouvons divulguer ces informations si la loi l’exige ou si nous croyons de bonne foi que: (1) une telle action est nécessaire pour protéger et défendre nos droits ou notre propriété ou ceux de nos utilisateurs ou titulaires de licence, (2) afin de protéger la sécurité personnelle ou les droits de nos utilisateurs ou du public, ou (3) d’enquêter ou de répondre à toute violation réelle ou perçue de cette politique de vie privée ou de notre clause de non-responsabilité, conditions générales, ou tout autre autres conditions d’utilisation ou accord avec nous.

Mots de passe

Pour utiliser certaines fonctionnalités du site ou de son contenu, vous pouvez avoir besoin d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité du nom d’utilisateur et du mot de passe, et vous êtes responsable de toutes les activités, que ce soit par vous ou par d’autres, qui se produisent sous votre nom d’utilisateur ou mot de passe et dans votre compte. Nous ne pouvons pas et ne serons pas responsables de toute perte ou dommage résultant de votre incapacité à protéger votre nom d’utilisateur, mot de passe ou informations de compte. Si vous partagez votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe avec d’autres personnes, elles peuvent avoir accès à vos données personnelles à vos propres risques.

Vous acceptez de nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée ou inappropriée de votre nom d’utilisateur ou mot de passe ou de toute autre violation de la sécurité. Pour vous protéger contre une utilisation non autorisée ou inappropriée, assurez-vous de vous déconnecter à la fin de chaque session nécessitant votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

Nous ferons de notre mieux pour garder votre nom d’utilisateur et mot de passe privés et ne partagerons pas votre mot de passe sans votre consentement, sauf si nécessaire lorsque la loi l’exige ou dans la croyance de bonne foi qu’une telle action est nécessaire, en particulier lorsque la divulgation est nécessaire pour identifier, contacter ou intenter une action en justice contre quelqu’un qui pourrait causer des blessures à autrui ou interférer avec nos droits ou nos biens.

Comment accéder, mettre à jour ou supprimer vos données personnelles? Vous avez le droit de:

1. Demandez des informations sur la manière dont vos données personnelles sont utilisées et demandez une copie des données personnelles que nous utilisons.
   2. Restreignez le traitement si vous pensez que les données personnelles ne sont pas exactes, illégales ou ne sont plus nécessaires.
   3. Rectifiez ou effacez les données personnelles et recevez la confirmation de la rectification ou de l’effacement. (Vous avez le «droit d’être oublié»).
   4. Retirez à tout moment votre consentement au traitement de vos données personnelles.
   5. Déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle si vous pensez que nous utilisons vos données personnelles de manière illégale.
   6. Recevoir la portabilité et le transfert des données personnelles à un autre contrôleur sans notre entrave.
   7. Opposez-vous à notre utilisation de vos données personnelles.
   8. Ne pas faire l’objet d’une décision automatisée basée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui vous affecte légalement ou de manière significative.

Vous pouvez vous désinscrire de nos infolettres ou de nos mises à jour à tout moment via le lien de désabonnement au pied de toutes les communications par courriel. Si vous avez des questions ou rencontrez des problèmes pour vous désinscrire, veuillez nous contacter à l’adresse restaurantamato@videotron.ca.

Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles que vous nous fournissez contre toute utilisation abusive, divulgation ou accès non autorisé. Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec des tiers de confiance qui utilisent le même niveau de soin dans le traitement de vos données personnelles. Cela étant dit, nous ne pouvons pas garantir que vos données personnelles seront toujours sécurisées en raison de failles technologiques ou de sécurité. En cas de violation de données dont nous avons connaissance, nous vous en informerons immédiatement.

Politique anti-spam

Nous avons une politique anti-spam et vous offrons la possibilité de vous désinscrire de nos communications en sélectionnant le lien de désabonnement au pied de tous les courriels. Nous avons pris les mesures nécessaires pour nous assurer que nous sommes conformes à la loi anti-pourriel C-28 en ne transmettant jamais d’informations trompeuses. Nous ne vendrons, ne louerons ni ne partagerons votre adresse courriel.

Sites internet de tiers

Nous pouvons créer des liens vers d’autres sites. Nous n’avons aucune responsabilité pour le contenu et les activités de toute autre personne, entreprise ou entité dont le site ou les matériaux peuvent être liés à notre site ou à son contenu, et nous ne pouvons donc pas être tenus responsables de la confidentialité des informations sur leur site ou que vous partagez volontairement avec leur site. Veuillez consulter leur politique de vie privée pour savoir comment ils stockent, utilisent et protègent respectivement la confidentialité de vos données personnelles.

Conformité à la loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants

Nous ne collectons aucune information auprès de personnes de moins de 18 ans conformément à la Loi et au RGPD (règlement général sur la protection des données de l’UE). Notre site et son contenu s’adressent aux personnes âgées de plus de 18 ans.

Notification des changements

Nous pouvons utiliser vos données personnelles, telles que vos coordonnées, pour vous informer des modifications apportées au site ou à son contenu, ou, sur demande, pour vous envoyer des informations supplémentaires à notre sujet. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de changer, modifier ou autrement altérer notre site, son contenu et cette politique de vie privée. Ces changements et/ou modifications entreront en vigueur immédiatement après la publication de notre politique de vie privée sur notre site. Veuillez consulter cette politique de vie privée périodiquement. L’utilisation continue de toute information obtenue via ou sur le site ou de son contenu après la publication de changements et/ou de modifications constituait une acceptation de la politique de vie privée révisée. En cas de modification importante de notre politique de vie privée, nous vous contacterons par courriel ou par une note bien visible sur notre site.

Responsable du traitement et sous-traitants

Nous sommes les contrôleurs de données lorsque nous collectons et utilisons vos données personnelles. Nous utilisons des tiers de confiance comme processeurs de données à des fins techniques et organisationnelles, y compris pour les paiements et le marketing par courriel. Nous déployons des efforts raisonnables pour nous assurer que nos processeurs de données sont conformes au RGPD.

Si vous avez des questions sur cette politique de vie privée veuillez nous contacter à:

Restaurant Amato
192, boul. Ste-Rose 
Laval (Québec) H7L 1L4
restaurantamato@videotron.ca